Zeit- u. Selbstmanagement
SmuX Werkstatt + Café Lichterfelder Straße 5, GeesthachtIhnen läuft die Zeit davon?Weil Sie mit Ihrer Zeit besser umgehen wollen, sind Sie in diesem Vortrag richtig. In seinem, direkt in die Praxis überführbaren, Vortrag gewährt M. A. Lämmer Einblicke in seine Tätigkeit als Coach und gibt konkrete Antworten auf diese Fragen.Welche Zeitdiebe begleiten mich (noch)?Wie sagen Sie im richtigen Moment „NEIN“?Wieviel Planung ist […]
Zubehör- u. Dienstleistungsverkauf
Zentrum für Gründung, Business und Innovation Bäckerstraße 6, Buchholz, Niedersachsen, DeutschlandHier geht es um richtig viel Geld, Ihr Geld... wie wir alle wissen. Nur die Umsetzung in die Praxis hinkt in vielen Fällen. In diesem Workshop erarbeiten Sie Ihre Strategie, die Sie zum Erfolg und somit zu mehr Rendite führt.Dieser Workshop ist für Mitarbeiter und FührungskräfteWichtige Inhalte dieses Workshops sind:Grundlagen für Realisierung von Umsätzen durch […]
Mehr am Meer
Mehr am Meer St. Peter-Ording, Schleswig Holstein, DeutschlandDas Besondere "Mehr am Meer"Es geht um Motivation, weil diese immer schon wichtig war und in herausfordernden Situationen notwendig ist. Sie wollen noch genauer wissen, wie Sie und Andere "ticken", warum Menschen sich in bestimmten Eigenschaften so gleich sind und in Anderen total auseinanderliegen. Arbeiten und entspannen, lernen und für sich sein, Sonne und Meer, […]
Kundenorientiertes Reklamationsverhalten
Scholler´s Restaurant Itzehoer Chaussee 2, Westerrönfeld, Schleswig Holstein, DeutschlandEine klassische Situation: Ein Kunde reklamiert und schon beginnt das Gespräch über die Schuldfrage. Der Mitarbeiter verschließt sich und der Kunde wird aggressiv.Wenn Sie diese oder ähnliche Situationen kennen und in Ihrem Unternehmen vermeiden wollen, sind Sie in diesem Workshop genau richtig.Wichtige Inhalte dieses Workshops sind:Reklamationssituationen erkennen und professionell klärenGesprächsführung in ReklamationsgesprächenEigene Stressfaktoren bei Reklamationsgesprächen […]
Aktiv verkaufen am Telefon
Zentrum für Gründung, Business und Innovation Bäckerstraße 6, Buchholz, Niedersachsen, DeutschlandSie telefonieren mit Ihren Kunden und bekommen Ihre Themen nicht so recht vermittelt?Sie möchten im Gespräch mit Ihren Kunden ein Angebot platzieren, bekommen es aber nicht hin?Sie möchten nicht aufdringlich sein aber trotzdem gut verkaufen?Sie haben mindestens eine Frage mit "Ja" beantwortet?Dann sind Sie in diesem Workshop richtig.Sie erlernen in diesem Workshop, durch einfaches Vorgehen, […]
Klartext – Welche Lebensmotive steuern unser Verhalten?
SmuX Werkstatt + Café Lichterfelder Straße 5, GeesthachtVernunft und Sachlichkeit sind die Parameter, die im Business leiten – oder nicht?Oder anders ausgedrückt – Emotionen haben keinen Platz in der Arbeitswelt – das ist dem Privatleben vorbehalten – oder nicht?Der Psychoanalytiker Siegmund Freud (1856-1939) hingegen hat gesagt, das Bewusstsein sei ein Schiff, so groß eine Nussschale, das auf dem Meer des Unbewussten segelt. […]
Zeit- u. Selbstmanagement
Scholler´s Restaurant Itzehoer Chaussee 2, Westerrönfeld, Schleswig Holstein, DeutschlandHaben Sie eine gute Zeitplanung und einen klaren Blick für Ihre Ziele?Wenn nicht, hier bekommen Sie diepassenden Werkzeuge praxisgerecht und individuell vorgestellt.Sie erfahren mehr über den Umgang mit Ihrer Zeit und Ihren Zielen.Sie entwickeln positive Ansätze „Zeitdiebe“ zu erkennen und sich neu zu strukturieren.Wichtige Inhalte dieses Workshops sind:Grundlagen des erfolgreichen Zeit- u. SelbstmanagementKlare Ziele definieren, […]
Akquise am Telefon und im persönlichen Erstgespräch
Zentrum für Gründung, Business und Innovation Bäckerstraße 6, Buchholz, Niedersachsen, DeutschlandIn diesem praxisorientierten Workshop sammeln Sie Erfahrungen für Ihre tägliche Akquise.Durch aktives Üben von Gesprächseröffnungen (persönlich und am Telefon) gewinnen Sie Sicherheit.Sie erarbeiten Lösungen für schwierige Gesprächssituationen.Klare Gesprächsabschlüsse in allen Phasen des Akquisegesprächs werden Ihnen möglich.... steigern Sie Ihre Gesprächskompetenz und Zielorientierung! So kommen Sie sicher auf den PunktWichtige Inhalte dieses Workshops sind:Erste Schritte für […]
Vom Konflikt zum Konsens … oder Konfliktmanagement !?
SmuX Werkstatt + Café Lichterfelder Straße 5, GeesthachtOb bei der Arbeit, in der Firma oder mit Kollegen oder Kunden, Konflikte tauchen überall auf.Oft geschieht dieses unerwartet; plötzlich platzt es heraus und der Andere weiß nicht, warum.Haben Sie das auch schon erlebt?Dann erleben Sie, wie Sie diese Prozesse steuern und vermeiden können.In seinem lebendigem Vortrag gewährt M. A. Lämmer Einblicke in seine Arbeit […]
Kundenorientiertes Reklamationsverhalten
Zentrum für Gründung, Business und Innovation Bäckerstraße 6, Buchholz, Niedersachsen, DeutschlandEine klassische Situation: Ein Kunde reklamiert und schon beginnt das Gespräch über die Schuldfrage. Der Mitarbeiter verschließt sich und der Kunde wird aggressiv. Wenn Sie diese oder ähnliche Situationen kennen und in Ihrem Unternehmen vermeiden wollen, sind Sie in diesem Workshop genau richtig.Wichtige Inhalte dieses Workshops sind:Reklamationssituationen erkennen und professionell klärenGesprächsführung in ReklamationsgesprächenEigene Stressfaktoren bei […]
Zeit- u. Selbstmanagement
Scholler´s Restaurant Itzehoer Chaussee 2, Westerrönfeld, Schleswig Holstein, DeutschlandHaben Sie eine gute Zeitplanung und einen klaren Blick für Ihre Ziele?Wenn nicht, hier bekommen Sie diepassenden Werkzeuge praxisgerecht und individuell vorgestellt.Sie erfahren mehr über den Umgang mit Ihrer Zeit und Ihren Zielen.Sie entwickeln positive Ansätze „Zeitdiebe“ zu erkennen und sich neu zu strukturieren.Wichtige Inhalte dieses Workshops sind:Grundlagen des erfolgreichen Zeit- u. SelbstmanagementKlare Ziele definieren, […]
Mehr am Meer
Mehr am Meer St. Peter-Ording, Schleswig Holstein, DeutschlandDas Besondere "Mehr am Meer"Es geht um Motivation, weil diese immer schon wichtig war und in herausfordernden Situationen notwendig ist. Sie wollen noch genauer wissen, wie Sie und Andere "ticken", warum Menschen sich in bestimmten Eigenschaften so gleich sind und in Anderen total auseinanderliegen. Arbeiten und entspannen, lernen und für sich sein, Sonne und Meer, […]