Kompetenzen

Unsere Fähigkeiten für Ihre Entwicklung

Unser Anspruch an Nachhaltigkeit und hohe Qualität in der Umsetzung von Inhalten, ist Ihr Garant für eine positive Entwicklung in Ihrem Unternehmen. Wir analysieren und definieren die unternehmerischen Ziele und setzen sie realistisch und praxisorientiert um.

Mitarbeiter und Führungskräfte werden in die Umsetzung eingebunden und tragen die Inhalte auch nach unserm Einsatz aktiv weiter.

 

Unsere Arbeit findet zum großen Teil während der regulären Arbeitszeit statt und fordert so keinen zusätzlichen Aufwand von Ihrem Team.

Wir aktivieren Motivation, Einsatzbereitschaft und die erforderlichen Inhalte in individuellen…

  • Workshops
  • Trainings
  • Coaching – Individuell und im Team
  • Zielgesprächen

Unsere Kernkompetenzen liegen in den Bereichen…

  • Akquiseaufbau, Akquise Workshop
  • Telefonverhalten
  • Reklamationsverhalten Rhetorik und Verhandlung
  • Konfliktgesprächen am Telefon
  • Handel, Vertrieb und Verkauf
  • Verkauf – Verkaufstraining, Vertriebsworkshop
  • Verkauf von Dienstleistungen und Serviceleistungen
  • Kundenorientierung
  • Führungskräftetraining und Coaching auf Basis von
    Reiss Motivation Profile®
  • Mediation